Nền Tảng Giao Tiếp Thời Gian Thực Chuẩn WebRTC
Trong kỷ nguyên số hóa và làm việc phân tán, các doanh nghiệp, tổ chức giáo dục và cơ sở y tế cần một kênh giao tiếp âm thanh - hình ảnh chất lượng cao, độ ổn định tuyệt đối và độc lập kiểm soát dữ liệu. Giải pháp Video Call OTT của BanTaySo phát triển trên nền tảng WebRTC chuẩn quốc tế, mang lại trải nghiệm thoại và video mượt mà, chân thực ngay cả trên đường truyền 3G/4G/5G hoặc Wi-Fi chập chờn.
Kiến Trúc Kỹ Thuật Chuyên Sâu
- Kiến trúc SFU (Selective Forwarding Unit): Xử lý và phân phối luồng media thông minh qua các máy chủ Media Server hiệu năng cao (Janus, mediasoup, Kurento), tối ưu hóa tải CPU thiết bị đầu cuối và giảm 60% lưu lượng băng thông so với mô hình Mesh truyền thống.
- Thích ứng băng thông tự động (Adaptive Bitrate Streaming): Tự động điều chỉnh độ phân giải (từ 360p lên 4K 60fps) theo điều kiện mạng thực tế, đảm bảo cuộc gọi không bị rớt hình hay ngắt tiếng.
- Mã hóa bảo mật đầu cuối (End-to-End Encryption - E2EE): Toàn bộ dữ liệu âm thanh, hình ảnh và tin nhắn truyền tải được mã hóa bằng chuẩn SRTP/DTLS và AES-256, đảm bảo tính riêng tư tuyệt đối cho các cuộc họp quan trọng.
- SDK/API Tích hợp linh hoạt: Cung cấp bộ SDK Native cho iOS (Swift), Android (Kotlin), Web (JavaScript/TypeScript/React), Flutter và React Native, cho phép nhúng tính năng gọi thoại/video vào ứng dụng hiện hữu chỉ trong vài ngày làm việc.
Các Tính Năng Vận Hành Tiêu Biểu
- Phòng họp đa điểm quy mô lớn: Hỗ trợ đồng thời hàng trăm người tham gia với chế độ quản trị linh hoạt (tắt/bật mic từ xa, khóa phòng họp, chia nhóm thảo luận Breakout Rooms).
- Chia sẻ màn hình & Bảng tương tác: Trình chiếu tài liệu, ứng dụng, video âm thanh kèm công cụ vẽ và ghi chú trực tiếp theo thời gian thực.
- Ghi hình & Lưu trữ đám mây (Cloud Recording): Tự động ghi lại nội dung cuộc họp ở định dạng MP4 độ nét cao, lưu trữ an toàn trên hạ tầng máy chủ của doanh nghiệp hoặc Cloud S3.
- Tích hợp SIP/PSTN Trunking: Kết nối trực tiếp với tổng đài điện thoại cố định và mạng di động, cho phép chuyển tiếp cuộc gọi giữa ứng dụng OTT và số điện thoại thông thường.
Ứng Dụng Thực Tiễn
- Khám chữa bệnh từ xa (Telemedicine): Bác sĩ hội chẩn, tư vấn trực tiếp và xem phim chụp X-quang/kết quả xét nghiệm với bệnh nhân.
- Video Contact Center: Định danh khách hàng eKYC qua video, tư vấn tài chính, bảo hiểm và hỗ trợ kỹ thuật trực quan 24/7.
- Doanh nghiệp & Giáo dục: Họp điều hành nội bộ bảo mật cao, giảng dạy và đào tạo trực tuyến tương tác cao.
