Hệ thống phần mềm đặt phòng khách sạn
1. Chức năng hệ thống:
Hệ thống đặt phòng khách sạn cho phép người dùng tìm kiếm phòng trống của 1 khách sạn bằng cách nhập thông tin ngày checkin date, checkout date, số đêm, số người. Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các phòng trống như sau:
+ Khách hàng chọn loại phòng
+ Chức năng khuyến mãi
+ Nhập thông tin cá nhân
+ Thanh toán trực tuyến qua thẻ Visa, master card, Paypal…
+ Chức năng huỷ phòng
+ Trước khi khách hàng đến khách sạn hệ thống tự động email remind và email cám ơn khi khách hàng checkout trả phòng
2. Các chức năng của khách sạn:
+ Quản lý thông tin khách sạn, phòng, tiện nghi, dịch vụ (đưa rước sân bay, giặt ủi…)
+ Quản lý giường phụ và định giá theo thời gian
+ Quản lý alottment: định giá phòng khách sạn theo thời gian để cho khách hàng tìm kiếm phòng
+ Quản lý khuyến mãi động: khách sạn được phép định chương trình khuyến mãi động theo tiêu chí sau:
· Thời gian khách hàng checkin
· Tên khuyến mãi: early bird, last minute hay 1 tên theo sự kiện
· Thời gian khách hàng đặt phòng
· Điều kiện như số đêm, số phòng…
· Giảm giá %, $ hay Free night
· Áp dụng cho loại phòng
· Áp dụng chính sách
+ Quản lý danh sách đặt phòng: hiển thị danh sách thông tin đặt phòng, thông tin khách hàng đặt phòng, trạng thái thanh toán, thông tin khuyến mãi áp dụng…
+ Quản lý báo cáo: Báo cáo doanh số đặt phòng, báo cáo chart…
+ Quản lý cấu hình: quản lý thông tin tỷ giá, ngôn ngữ, thông số email, tiền tệ, thông số cổng thanh toán
+ Quản lý chính sách khách sạn, chính sách huỷ phòng
+ Quản lý danh sách huỷ phòng
+ Thanh toán trực tuyến thông qua Paypal
+ Chức năng thời gian thực
+ Tích hợp tốt phần mềm quản lý khách sạn.
3. Tại sao chọn booking engine:
+ Lấy danh sách booking từ các hệ thống Agoda, Booking.com..
+ Quảng bá website khách sạn/ resort để tăng doanh số
+ Tối ưu hoá SEO cho website khách sạn miễn phí.
+ Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
